【店舗について】

店舗名 メンズキング
販売業者名 株式会社GLANd
販売責任者名 眞弓 隼人
所在地 東京都渋谷区渋谷2-7-5 EDGE渋谷二丁目 2階
電話番号

お問い合わせ専用ダイヤル:0570-046-620
受付時間:10:30~13:00/14:00~17:00(土日祝日除く)

【システムメンテナンスのお知らせ】
お客様各位 日頃はメンズキングをご利用頂き、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、
8月15日(水)はシステムメンテナンスの為、 お電話でのお問い合わせ受付をお休みとさせて頂きます。
8月16日(木)は通常通り営業致します。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。


【お盆期間中の配送について】
8月11日(土)~8月15日(水)の出荷をお休みさせていただきます。
8月9日以降のご注文分につきましては8月16日(木)より順次発送いたします。
※決済方法によっては8月9日以前のご注文分についても8月16日(木)より順次発送となる場合がございます。

お問い合わせ [email protected]

 

【商品の販売について】

お支払方法

クレジットカード、代金引換、コンビニ後払いのいずれかをご選択ください。

  1. )クレジットカード
    VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
    ※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
  2. )代金引換
    商品到着時に配達業者にお支払ください。
  3. )コンビニ後払い(コンビニ・郵便局)
    NP後払いwiz
    ○このお支払方法の詳細
    請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
    商品代金のお支払いは「コンビニ」・「郵便局」どちらからでも可能です。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    金額を訂正された場合はコンビニでの振込はできません。
    コンビニの払込受領書の控えは、支払いの証拠書類となります。必ず6カ月間以上保管ください。入金確認が取れず、証拠書類がない場合、再度請求させていただく事があります。
    長期に渡り支払いを頂かない場合、回収事務を法律事務所へ委託する場合があります。
    ○ご注意
    コンビニ後払い手数料:無料
    上限金額:50,000円(税込)

商品の引渡し時期

ご注文確認後1~3営業日前後で商品を発送いたしますので、通常2~6日前後でのお届けとなります。また、キャンセル受付はご注文の翌営業日17:00までとさせていただき、その際は営業時間内にお電話にてご連絡をお願いいたします。 当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。(年末年始や天候、交通事情により遅れる場合もございます。) ※定期お届け便でのお申し込みの場合は、初回の配達日を目安に毎月商品を発送いたします。

【定期お届け便でお申込の場合】
2ヶ月目以降は初回発送日から毎月1ヶ月ごとに商品を発送いたします。 (初回発送日が11月1日の場合、12月1日。土日は前倒しとなり、月末当該の日が存在しない場合、末日を発送日といたします。)

定期お届け便(定期コース)について

1.定期コースとは、商品を自動的にお届けするサービスを言います。
2.定期コースのお申込みは、お一人様1回限りとさせていただきます。
3.定期コースによって、お約束の継続回数が決まっているものがあります。それぞれの購入サイトに表示してあります。お約束回数未満で定期コースを解約される場合、お届け回数に応じた、単品購入時の価格と定期コースの価格との差額をお支払いただきます。あらかじめご了承いただき、ご注文ください。
4.ご入金が遅れますと予定発送日にお届けできない場合があります。
5.お届け先、お支払い方法などの変更がある場合、次回発送予定日の7日前までに必ずご連絡ください。
6.クレジットカード決済の場合、定期コース初回お申し込み時に、インターネットからご入力いただくクレジットカード情報で定期2回目以降も自動的に決済されます。
7.2回目以降、別のクレジットカードに変更される場合には、改めてご連絡をいただくことになります。 なお、有効期限が自動更新されない場合は、改めてご連絡させていただきます。

商品の販売価格

各商品ページに記載されています。ただし税抜価格表示です。

商品代金以外の必要料金

代金引換をご利用の場合、合計金額により代金引換手数料が別途必要となりますのでご注意ください。(合計金額が3万円以下の場合は324円、合計金額が3万円を超える場合は540円)
※合計金額が10万円を超える場合はクレジットカード支払いのみとさせていただきます。
※単品購入の場合、購入個数に応じて送料が異なる場合があります。詳細は各商品サイトを参照ください。

商品に欠陥がない場合の返品について(返品特約)

全てのお申込みの商品に関しましては、商品に欠陥がない場合の返品はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。

商品不良などによる交換について

(1)お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
(2)ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合

商品には万全を期しておりますが、上記の場合につきましては、商品到着日より5営業日以内(到着日含む)に当ショップまでお電話にてご連絡いただき、返品の申請を行っていただいた場合に限り、お取替えを承らせていただきます。
※上記の場合には商品を識別するため『商品パッケージが必要』となりますので、捨てずに保管いただくようお願いいたします。
※なお、返送にかかる費用は全て当店にて負担させていただきますので、当該商品をメンズキングまで着払いにてご返送ください。

また、使用済み、若しくはお直しや洗濯、クリーニングされた商品又は会員のもとで臭いが付着し、若しくは汚れ、キズが生じたと判断される商品については、商品の交換に応じられません。サイズが合わない、お肌に合わない等も交換に応じられませんので、ご注意ください。

コンビニ後払いの与信落ちについて

会員に支払いの懸念がある場合は、本決済のご利用をお断りする事があります。
初回商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、商品の発送が行われません。お支払い方法を「クレジットカード支払い」か「代金引換」にご変更いただく必要があるため、【メンズキングお客様センター】までお電話にてご連絡をお願いいたします。
ナビダイヤル:0570-046-620
受付時間:月曜日から金曜日/【10:30~13:00・14:00~17:00】(祝日、年末年始等を除く)
※2ヶ月目以降の注文が与信落ちとなってしまったお客様に関しては、お支払い方法を「代金引換」にて商品を発送させていただきます。商品到着時に配達業者に商品代金をお支払いください。